FAQ – Foire Aux Questions

🛍️ Comment passer une commande ?

Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner l’article souhaité, de choisir la taille et d’ajouter le produit à votre panier. Une fois vos articles choisis, validez votre commande et suivez les instructions de paiement.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces à la livraison (Cash on Delivery) ainsi que par virement bancaire.
Les détails vous seront communiqués lors de la confirmation de votre commande.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Casablanca : livraison sous 24 à 48h

Autres villes du Maroc : livraison sous 48 à 72h

International : livraison sous 48 à 72h selon la destination

🚚 Combien coûtent les frais de livraison ?

Casablanca : 20 dirhams

Autres villes du Maroc : 50 dirhams

Livraison gratuite à partir de 1500 dirhams d’achat

Les livraisons internationales font l’objet d’une tarification spécifique selon le pays.

👗 Les articles sont-ils fabriqués au Maroc ?

Oui, tous nos modèles sont conçus et réalisés au Maroc, avec un grand soin apporté à la qualité des tissus, des finitions et du design.

🔁 Puis-je échanger ou retourner un article ?

Les échanges sont possibles dans un délai de 48 heures après réception, à condition que le produit soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les articles personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être échangés.

📱 Comment puis-je suivre ma commande ?

Un numéro de suivi est communiqué pour les livraisons hors Casablanca dès l’expédition de la commande.

📞 Comment contacter Amaj Création ?

Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez nous écrire via la rubrique Contact du site ou nous appeler directement au 06 38 31 63 66.